Kunden- und Vertriebsmanagement |
Das Modul „Vertriebs- und Kundenbetreuung“ hat die Zielsetzung die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Interessenten zu protokollieren und den Vertriebsprozess zu unterstützen. Um die Kommunikation strukturiert zu erfassen, stehen drei Prozesstypen zur Verfügung:
•Kampagne •Vorqualifizierung •Vertrieb
Leistungsübersicht Folgende Funktionen stehen mit der Lizenzierung des Moduls Vertriebs- und Kundenmanagement zur Verfügung:
•Ansicht Gesellschaften •Protokollierung der Kommunikation in den Kontakten •Prozesse: Kampagne, Vorqualifizierung, Vertrieb
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